SMTP non funziona piu dopo l’aggiornamento da 6.5.7 a 6.5.8

[Peter]

Ciao Stefano
Ho installato la plugin e ho fatto la configurazione della SMTP esterna (dati corretti e via TSL, porta 587).
Funziona benissimo, poi mi appare un aggiornamento della plugin da versione 6.5.7 a versione 6.5.8.
Fatto riprovo a mandare una mail di test e non passa piu:
SMTP connect() failed. https://github.com/PHPMailer/PHPMailer/wiki/Troubleshooting
contatto il supporto del mio hosting e mi fanno un giro di controllo, niente
disinstallo la versione 6.5.8 e ri-installo quella 6.5.7 e funziona di nuovo.
Cioe non posso fare dei test sulla versione attuale.
Potete darmi una mano a capire dov’e l’ingippo?
Grazie e saluti

[Roberto]

Salve, può trovare tutte le informazioni sull’errore alla pagina https://www.thenewsletterplugin.com/documentation/delivery-and-spam/email-sending-issues/

Saluti,
Roberto

[Peter]

Grazie Roberto,

nella documentazione l’errore viene descritto cosi:
“SMTP connect() failed“: you’re using an SMTP and your provider is blocking the connection. It is not about the Newsletter plugin. Report it to your provider with the SMTP host address and port.”
A parte che lo avevo anche fatto, come si spiega che nella versione 6.5.7 funziona (tuttora!) e nella 6.5.8 no?
Non puo dipendere dal provider per lo piu ho provato tutte le “precauszioni e attenzioni” elencate nel link da Lei indicato, gia prima di chiedere aiuto qui.
Grazie per il supporto

[Peter]

Ce un seguito alla mia richiesta d’aiuto (che non sia leggi la documentazione, perche quella non porta da nessuna parte in questo caso)?
Grazie

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